カスタムアパレルと商品に関するストアポリシーをご覧ください
ストアポリシー
Pelt's Emporiumでは、カスタムアパレルやカスタム商品に関するポリシーを詳細に定め、お客様のショッピング体験を最優先に考えています。カスタマーケアでは、お客様のご質問に確実にお答えし、プライバシー対策によりお客様のデータは保護されます。お買い物の際も、卸売りのお問い合わせの際も、私たちはあらゆるやり取りにおいて最高のサービスを目指しています。安全なお支払い方法と、お客様の満足度に合わせた専任サポートで、快適なショッピングをお楽しみください。
カスタマーケア
Pelt's Emporiumでは、お客様のご満足を最優先に考えております。専任のカスタマーケアチームが、ショッピング体験に関するご質問、ご懸念、ご意見など、あらゆるご要望にお応えいたします。商品選び、ご注文の追跡、サイズ情報、ご購入に関するご不明点など、どんな些細なことでも、迅速に対応し、お客様にとって最適な解決策をご提案できるよう尽力いたします。お客様との永続的な関係を築くことを信条としており、お客様からのご意見はサービス向上のために大切に活用させていただきます。カスタマーケアチームへのお問い合わせは、メール、電話、お問い合わせフォームなど、複数のチャネルから承っております。24時間以内にご返信いたします。
オンラインショッピングは時に非人間的に感じられることもあると理解しています。だからこそ、お客様に大切にされていると感じていただけるよう、私たちは常に最善を尽くしています。サイズ選びに迷ったり、おすすめの商品を探したり、ご購入がどのようにTerror to Triumphの活動に繋がるのかを詳しく知りたい場合は、お気軽にお問い合わせください。知識豊富でフレンドリーなスタッフが、お客様の体験を真摯にサポートいたします。皆様からのフィードバックは、私たちのコミュニティの成長、改善、そしてより良いサービス向上の糧となります。
プライバシーと安全性
Pelt's Emporiumでは、お客様のプライバシーとセキュリティを最優先に考えております。お客様の個人情報は、業界標準の暗号化とセキュリティプロトコルを用いて保護し、機密性と安全性を確保しております。お客様の同意なく第三者と情報を共有することは一切ありません。また、適用されるすべてのプライバシー法および規制を遵守しております。Pelt's Emporiumをご利用いただく際は、お客様の個人情報、お支払い情報、閲覧履歴は細心の注意と保護のもとで取り扱われますのでご安心ください。当社のウェブサイトでは、すべての取引と個人データを保護するため、SSL暗号化技術を採用しています。
私たちは、信頼こそがコミュニティの基盤であることを理解しており、データ保護に真剣に取り組んでいます。お客様の情報は、ご注文の処理、ショッピング体験の向上、そして新商品やTerror to Triumphコンテンツに関する最新情報の配信にのみ使用し、お客様が同意された場合に限ります。お客様はご自身のデータを完全に管理でき、いつでも情報の閲覧、更新、削除をリクエストできます。私たちは、プライバシーの取り扱いについて透明性を保っており、お客様のプライバシーの取り扱いに関するご質問はいつでも歓迎いたします。
卸売に関するお問い合わせ
Pelt's Emporiumの製品を、あなたの店舗や事業所で取り扱ってみませんか？ブティック、ショップ、ジム、ウェルネスセンター、サロンなど、私たちの使命であるサバイバー支援と癒しの促進にご賛同いただける小売パートナーの皆様からの卸売に関するお問い合わせをお待ちしております。卸売プログラムでは、競争力のある価格、柔軟な注文オプション、そしてビジネスパートナーの皆様へのきめ細やかなサポートをご提供しています。スポーツウェア、グラフィックTシャツ、アクセサリー、家庭用品など、どんな商品でも、Pelt's Emporiumの製品をお取り扱いいただけるなら、事業と地域社会の両方にメリットをもたらすパートナーシップの機会をぜひご検討ください。
卸売、大量注文、パートナーシップの可能性についてご相談いただく場合は、お問い合わせページから直接ご連絡いただくか、事業内容、販売拠点、ご興味のある製品について詳細をメールでお知らせください。お客様のニーズを理解し、製品サンプルをご提供し、価格体系についてご相談させていただき、皆様にとって最適なパートナーシップ契約を締結できるよう尽力いたします。当社の卸売チームは、小売パートナーの皆様と強固で互恵的な関係を築き、「Terror to Triumph」のミッションを支えながら、皆様の成功を支援することに尽力しています。
支払い方法
お客様の便宜を図るため、当社では以下の安全な支払いオプションをご利用いただけます。
• クレジットカード/デビットカード- 当店では、迅速で安全なチェックアウトのために、すべての主要なクレジットカードとデビットカード（Visa、Mastercard、American Express、Discover）をご利用いただけます。
• PayPal — PayPal アカウントを通じて安全に支払いを行うことで、利便性が向上し、購入者の保護も強化されます。
• Affirm — Affirm では柔軟な支払いプランが用意されており、透明性の高い無利子のオプションで購入金額を分割して支払うことができます。
すべての取引は、お客様の財務情報を保護するために、安全で暗号化された決済ゲートウェイを介して処理されます。お客様に最適なお支払い方法をお選びください。簡単かつ安全なチェックアウトを実現します。